Politique de confidentialité

Cette politique decrit comment OPP! SAS collecte, utilise et protege vos donnees personnelles dans le cadre du service LongLife, en application du RGPD (Reglement UE 2016/679).

1. Responsable de traitement

OPP! SAS, 6 Rue Rose Dieng Kuntz, 44300 Nantes, France. Contact : hello@oppshop.fr (un alias dedie dpo@oppshop.fr sera publie prochainement, voir le runbook interne sur les droits des personnes).

2. Donnees collectees

Nous collectons trois categories de donnees :

• Simulateur : taille de parc, age moyen, secteur, taille d'entreprise, email professionnel, eventuellement nom de societe. Finalite : calculer une simulation chiffree et vous transmettre le rapport. Base legale : consentement explicite (case d'envoi du rapport).
• Formulaire de contact : nom, email, societe, telephone, message. Finalite : repondre a votre demande. Base legale : interet legitime (relation pre-contractuelle) ou consentement.
• Reservation Cal.com : email, eventuellement nom et taille d'entreprise, plage horaire choisie. Finalite : organiser un rendez-vous avec notre equipe. Base legale : consentement.

Les cookies non essentiels sont detailles sur la page Cookies.

3. Duree de conservation

Les soumissions du simulateur et les messages de contact sont conserves 24 mois apres le dernier contact, puis purges automatiquement. Les reservations Cal.com suivent la meme duree. Les logs de consentement sont conserves 13 mois.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos donnees sont hebergees en Union Europeenne. La liste de nos sous-traitants (Brevo, OVH, Cal.com auto-heberge, Plausible auto-heberge) est detaillee sur la page Sous-traitants. Aucune donnee n'est transferee hors UE.

5. Vos droits

Conformement aux articles 13 et 14 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Acces : obtenir une copie des donnees vous concernant.
• Rectification : corriger des donnees inexactes.
• Effacement : supprimer vos donnees (droit a l'oubli).
• Portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure.
• Limitation : restreindre le traitement de vos donnees.
• Opposition : vous opposer a un traitement fonde sur l'interet legitime ou la prospection.
• Reclamation : saisir la CNIL (https://www.cnil.fr).

Pour exercer un droit, ecrivez a hello@oppshop.fr en precisant l'email utilise pour interagir avec LongLife. Nous repondons sous 30 jours.

6. Securite

Les donnees sont chiffrees au repos et en transit (TLS 1.3). L'acces aux serveurs est restreint a l'equipe technique d'OPP! par cles SSH. Les sauvegardes sont quotidiennes et chiffrees.

7. Mises a jour

Cette politique est mise a jour en cas de changement substantiel. La date de derniere mise a jour est affichee en haut de cette page.